จากสถานการณ์โควิด-19 ในช่วงปีที่ผ่านมา ทำให้หลาย ๆ บริษัทมีมาตรการ Work from home และเพราะการหยุดทำงานอยู่ที่บ้านนั่นเองจึงเป็นจุดเริ่มต้นของรูปแบบเศรษฐกิจใหม่ที่เรียกว่า Stay-at-Home Economy หรือ เศรษฐกิจระหว่างการอยู่บ้าน นั่นจึงเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดธุรกิจแบบ Home Economy มากมาย และมีการเติบโตทางออนไลน์เพิ่มสูงยิ่งขึ้นเรื่อย ๆ ถือเป็นกระแสอย่างหนึ่งที่สามารถบ่งบอกถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วนั่นเอง ฉะนั้นมาลองเจาะลึก Home Economy เทรนด์ใหม่ที่น่าจับตามองในปี 2021 กันครับ
1. รวดเร็ว ฉับไว เข้าถึงง่าย
ด้วยความที่ผู้บริโภคเลือกอยู่บ้านมากกว่าการออกไปนอกบ้าน คนทำธุรกิจอย่างเรา ต้องปรับรับพฤติกรรมผู้บริโภคให้ทัน จะต้องมีความรวดเร็วในการตามกระแส มีความไวในการจัดส่งสินค้า หรือโต้ตอบกับผู้บริโภค และต้องทำให้แบรนด์สินค้ารู้สึกได้ว่าเข้าถึง จับต้องได้ง่าย
2. ขายสินค้าต้องเลือกขายออนไลน์
การทำธุรกิจในยุคนี้จะมัวแต่ขายออฟไลน์ หน้าร้านอย่างเดียวคงไม่เพียงต่อยอดขาย หรือกำไร โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคที่เลือกอยู่บ้านมากกว่าการออกนอกบ้านแล้วด้วย การเจาะตลาดคนกลุ่มนี้ด้วยการขายออนไลน์จึงถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยอาจจะเลือกทำสื่อโฆษณาผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ที่กำลังเป็นกระแส เช่น Youtube, Livestreaming หรือ TikTok เป็นต้น
3. ทำธุรกิจต้องทำให้ “REAL”
ยุคนี้ยิ่งอะไรที่ดูสมจริงคนยิ่งชอบ กลับกันอะไรที่ดูปลอม หรือเกินจริง คนจะเลือกปิดหนีทันที เพราะผู้บริโภคสามารถเลือกเสพสื่อ เสพความต้งการใหม่ ๆ ผ่านออนไลน์ได้ตลอดเวลา ฉะนั้นการที่จะให้ผู้บริโภคที่อยู่บ้านเลือกเชื่อสินค้า หรือธุรกิจของเราจะต้อง นำเสนอออกมาให้ดูสมจริงมากที่สุด เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และภาพลักษณ์ที่ดีนั่นเอง
4. สร้างประสบการณ์ร่วมไปยังกลุ่มผู้บริโภค
เพราะในยุคนี้ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีกำลังเติบโตขึ้นไปอย่างเรื่อย ๆ ไม่มีที่สิ้นสุด ฉะนั้นสิ่งที่คนทำธุรกิจควรปรับคือการนำเทคเนโลยีมาสร้างประสบการณ์ร่วม สร้างความตื่นเต้นใหม่ ๆ น่าสนใจต่อกลุ่มผู้บริโภคครับ
ถ้าคุณต้องการขยายธุรกิจผ่าน MatchLink สามารถดาวน์โหลดฟรีได้แล้ววันนี้
